Lancement de la numérisation des services de la SNDE et de leur intégration au portail « Mes Services »
Nouakchott
Le ministère de la Transformation numérique et de la Modernisation de l’Administration a lancé, mardi, au siège de la Société nationale d’eau (SNDE), un projet de numérisation des services de l’entreprise et de leur intégration au portail gouvernemental « Mes Services ».
Dans son allocution à cette occasion, le secrétaire général du ministère de l’Hydraulique et de l’Assainissement, M. Mohamed Mahmoud Ould Abdallahi, a indiqué que le lancement de la plateforme numérique de la SNDE traduit la volonté de l’entreprise de s’inscrire dans la dynamique de la transformation numérique et de moderniser ses méthodes de gestion, afin de répondre aux attentes des citoyens et d’améliorer la qualité des services fournis.
Il a ajouté que la numérisation n’est plus une option, mais une nécessité pour renforcer l’efficacité des institutions publiques. Il a souligné que cette nouvelle plateforme reflète une vision moderne fondée sur le rapprochement des services des citoyens, la simplification des procédures, le renforcement de la transparence, la réduction des délais de traitement et l’accès électronique aux différents services, à tout moment et depuis n’importe quel lieu.
Le secrétaire général a précisé que le lancement de cette plateforme s’inscrit dans le cadre des orientations de Son Excellence le Président de la République, M. Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani, visant à bâtir une administration numérique moderne. Il traduit également l’engagement du Gouvernement à mettre les technologies au service du développement et à améliorer les performances des services publics.
Il a salué les efforts déployés par le ministère de la Transformation numérique et de la Modernisation de l’Administration, ainsi que par l’ensemble des parties ayant contribué à la réalisation de ce projet, tout en exprimant sa reconnaissance à la coopération allemande pour son appui.
Il a exprimé l’espoir que cette plateforme constitue le point de départ d’un processus continu d’innovation et de modernisation de la prestation des services publics. Il a également annoncé que les services de la SNDE sont désormais accessibles via le portail gouvernemental « Mes Services », permettant aux citoyens d’effectuer leurs démarches à distance, sans avoir à se déplacer dans les agences, à compter du mardi 4 août 2026.
La cérémonie de lancement de la numérisation des services de la SNDE s’est déroulée en présence du secrétaire général du ministère de la Transformation numérique et de la Modernisation de l’Administration, du directeur général de la SNDE et de plusieurs responsables du département.