Le ministre des Affaires \u00e9trang\u00e8res, de la Coop\u00e9ration africaine et des Mauritaniens de l\u2019ext\u00e9rieur, M. Mohamed Salem Ould Merzoug, en pr\u00e9sence du ministre de la Transformation num\u00e9rique et de la Modernisation de l\u2019administration, M. Ahmed Salem Ould Beddah Etfagha, a proc\u00e9d\u00e9, jeudi, \u00e0 Nouakchott, au lancement officiel d\u2019un bouquet de services num\u00e9riques destin\u00e9s aux Mauritaniens r\u00e9sidant \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n
Cette initiative s\u2019inscrit dans le cadre des efforts visant \u00e0 moderniser l\u2019action consulaire et \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services publics gr\u00e2ce \u00e0 la transformation num\u00e9rique.<\/p>\n
Le nouveau dispositif comprend une plateforme num\u00e9rique de services consulaires, une plateforme d\u00e9di\u00e9e aux communaut\u00e9s et aux comp\u00e9tences mauritaniennes \u00e9tablies \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, ainsi que le site \u00e9lectronique du Forum des communaut\u00e9s mauritaniennes. Les deux ministres ont donn\u00e9 le signal officiel du d\u00e9marrage de ces services avant de recevoir des explications techniques sur leurs diff\u00e9rentes composantes et leurs modalit\u00e9s de fonctionnement.<\/p>\n
Dans son allocution, le ministre des Affaires \u00e9trang\u00e8res, de la Coop\u00e9ration africaine et des Mauritaniens de l\u2019ext\u00e9rieur a soulign\u00e9 que le lancement de ces services traduit les orientations du Pr\u00e9sident de la R\u00e9publique, Monsieur Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani, visant \u00e0 rapprocher l\u2019administration du citoyen et \u00e0 moderniser le service public \u00e0 travers la num\u00e9risation et l\u2019innovation, afin de garantir des prestations plus rapides, transparentes et efficaces, notamment au profit des communaut\u00e9s mauritaniennes \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n
Il a pr\u00e9cis\u00e9 que cette initiative est l\u2019aboutissement d\u2019un vaste processus de concertation engag\u00e9 par le d\u00e9partement avec les communaut\u00e9s mauritaniennes dans 22 pays r\u00e9partis sur quatre continents. Ces consultations ont permis d\u2019identifier leurs principales pr\u00e9occupations et attentes, au premier rang desquelles figurent la digitalisation des services consulaires, la simplification des proc\u00e9dures et le renforcement de la communication avec les citoyens dans leurs pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n
Le ministre a indiqu\u00e9 que la plateforme num\u00e9rique permettra aux Mauritaniens de l\u2019\u00e9tranger d\u2019acc\u00e9der \u00e0 distance aux diff\u00e9rents services consulaires, dans un cadre s\u00e9curis\u00e9 et transparent, avec la possibilit\u00e9 de suivre \u00e9lectroniquement leurs demandes. Cette innovation permettra de r\u00e9duire les d\u00e9lais, les d\u00e9placements et les co\u00fbts, tout en am\u00e9liorant la qualit\u00e9 des prestations.<\/p>\n
Elle contribuera \u00e9galement \u00e0 la mise en place d\u2019un registre consulaire num\u00e9rique moderne, fournissant des donn\u00e9es pr\u00e9cises permettant \u00e0 l\u2019\u00c9tat d\u2019\u00e9laborer des politiques publiques plus adapt\u00e9es en faveur de ses ressortissants \u00e9tablis hors du pays.<\/p>\n
Le ministre a affirm\u00e9 que ce bouquet num\u00e9rique ouvre une nouvelle \u00e9tape dans la modernisation de l\u2019action consulaire, ajoutant que son d\u00e9partement poursuivra son d\u00e9veloppement progressif et l\u2019int\u00e9gration de nouveaux services en fonction des besoins et des observations des usagers. Il a invit\u00e9 les membres des communaut\u00e9s mauritaniennes \u00e0 s\u2019inscrire et \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier des services disponibles, tout en saluant la coop\u00e9ration avec le minist\u00e8re de la Transformation num\u00e9rique et de la Modernisation de l\u2019administration.<\/p>\n
De son c\u00f4t\u00e9, l\u2019ambassadeur directeur g\u00e9n\u00e9ral des Mauritaniens de l\u2019ext\u00e9rieur, M. Mohamed Mouloud Mohamed Salem, a expliqu\u00e9 que ce projet constitue une traduction concr\u00e8te des orientations du d\u00e9partement visant \u00e0 am\u00e9liorer les services destin\u00e9s aux communaut\u00e9s nationales \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n
Il a indiqu\u00e9 que les consultations men\u00e9es aupr\u00e8s des Mauritaniens de l\u2019ext\u00e9rieur avaient r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la num\u00e9risation des services consulaires figurait parmi leurs principales revendications.<\/p>\n
D\u00e9velopp\u00e9 en partenariat avec le minist\u00e8re de la Transformation num\u00e9rique, le bouquet comprend, dans sa premi\u00e8re phase, une plateforme offrant neuf services essentiels, notamment l\u2019inscription consulaire, la d\u00e9livrance de la carte consulaire, les documents de voyage exceptionnels, les autorisations d\u2019inhumation et de transfert des d\u00e9pouilles, les procurations, les attestations de conformit\u00e9 des noms, l\u2019authentification des documents, la prise de rendez-vous en ligne, ainsi que des services d\u2019assistance intelligente, de suivi des dossiers et de notifications \u00e9lectroniques.<\/p>\n
L\u2019ambassadeur a \u00e9galement pr\u00e9cis\u00e9 que la plateforme d\u00e9di\u00e9e aux communaut\u00e9s et aux comp\u00e9tences mauritaniennes \u00e0 l\u2019\u00e9tranger constituera un espace institutionnel de communication avec les ressortissants, \u00e0 travers la cr\u00e9ation d\u2019une base de donn\u00e9es moderne permettant de mieux conna\u00eetre la r\u00e9partition g\u00e9ographique de la diaspora, ses comp\u00e9tences et ses organisations, et de favoriser sa contribution au d\u00e9veloppement national.<\/p>\n
Il a soulign\u00e9 que la conception et le d\u00e9veloppement de cette plateforme ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s par des ing\u00e9nieurs mauritaniens membres de la diaspora.<\/p>\n
Selon lui, l\u2019un des principaux acquis du projet r\u00e9side dans la cr\u00e9ation d\u2019un registre consulaire num\u00e9rique unifi\u00e9 reposant sur l\u2019inscription \u00e9lectronique et la v\u00e9rification s\u00e9curis\u00e9e de l\u2019identit\u00e9. Ce m\u00e9canisme permettra de disposer de donn\u00e9es fiables pour am\u00e9liorer la planification publique, d\u00e9velopper les services, renforcer la r\u00e9ponse aux situations d\u2019urgence et consolider la communication avec les communaut\u00e9s, les comp\u00e9tences et les investisseurs mauritaniens \u00e0 travers le monde.<\/p>\n
Pour sa part, l\u2019ambassadeur directeur g\u00e9n\u00e9ral des Affaires consulaires, M. Abderrahmane Ould Daddah, a pr\u00e9sent\u00e9 un expos\u00e9 technique sur les fonctionnalit\u00e9s de la plateforme num\u00e9rique consulaire, ses modalit\u00e9s d\u2019utilisation et ses avantages en mati\u00e8re de simplification des proc\u00e9dures et de rapprochement du service public des citoyens mauritaniens partout dans le monde.<\/p>\n
La c\u00e9r\u00e9monie de lancement s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e en pr\u00e9sence de l\u2019ambassadeur secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral du minist\u00e8re des Affaires \u00e9trang\u00e8res, M. Daman Hamar, de plusieurs d\u00e9put\u00e9s, charg\u00e9s de mission, conseillers, cadres des deux d\u00e9partements concern\u00e9s, ainsi que des repr\u00e9sentants d\u2019organisations, d\u2019associations et de structures diplomatiques.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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