Le ministre de la Sant\u00e9, M. Mohamed Mahmoud Ould Ely Mahmoud, en compagnie du ministre de la Transformation num\u00e9rique et de la Modernisation de l’administration, M. Ahmed Salem Beda Atfagha, a supervis\u00e9 le lancement d’un ensemble de services importants dans le cadre de la num\u00e9risation des op\u00e9rations de la Caisse nationale d’assurance maladie “CNAM”, afin de faciliter l’acc\u00e8s des personnes inscrites sur ses listes \u00e0 un service moderne, simple et fluide.<\/p>\n
Le lancement de ces activit\u00e9s s’inscrit dans le cadre des c\u00e9l\u00e9brations du 65e anniversaire de l’ind\u00e9pendance nationale et de la transition vers la transformation num\u00e9rique, visant \u00e0 renforcer les capacit\u00e9s d’accueil de la Caisse, \u00e0 am\u00e9liorer et \u00e0 rapprocher ses services des assur\u00e9s et de ses partenaires, en plus de lutter contre la fraude tout en ma\u00eetrisant ses charges et en contr\u00f4lant ses d\u00e9penses.<\/p>\n
La c\u00e9r\u00e9monie a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par la pr\u00e9sentation d’un film par le directeur des syst\u00e8mes d’information de la Caisse nationale d’assurance maladie, M. Moulay Isma\u00efl Abdel Haye, sur la nature des services lanc\u00e9s par la Caisse et leur impact positif sur les assur\u00e9s, dans le but de faciliter l’acc\u00e8s des assur\u00e9s \u00e0 tous les services de la Caisse de mani\u00e8re fluide et conviviale, gr\u00e2ce \u00e0 un programme intelligent permettant \u00e0 l’assur\u00e9 de consulter toutes ses informations, en plus de d\u00e9poser et de r\u00e9soudre les r\u00e9clamations de mani\u00e8re simplifi\u00e9e.<\/p>\n
Dans son discours \u00e0 cette occasion, le directeur g\u00e9n\u00e9ral de la Caisse nationale d’assurance maladie, M. Mohamed Mahmoud Ould Jaafar, a expliqu\u00e9 que Son Excellence le Pr\u00e9sident de la R\u00e9publique, M. Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani, soucieux de consacrer la culture de la citoyennet\u00e9, de g\u00e9n\u00e9raliser la justice et l’\u00e9quit\u00e9, et de faire de la patrie un espace de vie digne et s\u00fbr pour tous ses enfants, s’est engag\u00e9 \u00e0 \u0153uvrer pour la r\u00e9alisation de la couverture sanitaire universelle \u00e0 l’horizon 2030, pr\u00e9cisant que depuis son accession au pouvoir, le nombre d’affili\u00e9s \u00e0 la Caisse est pass\u00e9 de 497 204 assur\u00e9s \u00e0 un million quatorze mille assur\u00e9s, soit une augmentation de 104%, la plupart \u00e9tant des familles d\u00e9munies recens\u00e9es dans le registre social de la D\u00e9l\u00e9gation g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 la solidarit\u00e9 nationale et \u00e0 la lutte contre l’exclusion “Taazour”.<\/p>\n
Il a ajout\u00e9 que cet \u00e9v\u00e9nement, qui co\u00efncide avec la comm\u00e9moration du 65e anniversaire de l’ind\u00e9pendance nationale et qui vise \u00e0 inaugurer des services importants, am\u00e9liorera les services de la Caisse et les rapprochera de ses assur\u00e9s.<\/p>\n
Il a pr\u00e9cis\u00e9 que ces services permettront, en plus de l’identification biom\u00e9trique des assur\u00e9s, \u00e0 tous les \u00e9tablissements hospitaliers publics et priv\u00e9s sur l’ensemble du territoire national, de commencer \u00e0 utiliser une plateforme num\u00e9rique www.ecnam.mr, pour interagir avec les assur\u00e9s et les partenaires, ce qui renforcera les capacit\u00e9s d’accueil de la Caisse et la fluidit\u00e9 des transactions avec les partenaires, comme la gestion rapide des demandes d’accords pr\u00e9alables afin de fournir des services de qualit\u00e9 aux assur\u00e9s, soulignant que ce service sera bient\u00f4t t\u00e9l\u00e9chargeable sur tous les smartphones.<\/p>\n
Il a d\u00e9clar\u00e9 que le nouveau site web de la Caisse a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u avec professionnalisme en utilisant les derni\u00e8res technologies dans ce domaine pour offrir \u00e9galement un canal d’interaction entre la Caisse et ses usagers.<\/p>\n
Il a expliqu\u00e9 que parmi ces services, il y a le fonctionnement d’une application qui aide \u00e0 la r\u00e9solution en utilisant l’intelligence artificielle pour identifier rapidement les points de dysfonctionnement, les erreurs et les inexactitudes, ce qui facilitera le travail de la direction des services qui traite quotidiennement des milliers de documents de dossiers complexes et vari\u00e9s, dans le cadre de son engagement \u00e0 respecter ses obligations dans les d\u00e9lais contractuels.<\/p>\n
Le directeur g\u00e9n\u00e9ral de la CNAM a soulign\u00e9 que la r\u00e9f\u00e9rence m\u00e9dicale nationale r\u00e9cemment adopt\u00e9e dans le pays offrira un environnement propice qui am\u00e9liorera la performance des acteurs du secteur de la sant\u00e9, compte tenu de sa conception bas\u00e9e sur des fondements scientifiques et professionnels et de sa conformit\u00e9 aux normes et syst\u00e8mes en vigueur dans la sous-r\u00e9gion, expliquant que la Caisse a cr\u00e9\u00e9 le service “Tashil” qui permet \u00e0 tous les assur\u00e9s souhaitant obtenir un financement pr\u00e9alable pour l’achat de leurs m\u00e9dicaments dans toutes les pharmacies agr\u00e9\u00e9es, renouvelable et remboursable en 20 versements, de b\u00e9n\u00e9ficier d’un remboursement rapide ne d\u00e9passant pas 10 jours \u00e0 compter de la date de d\u00e9p\u00f4t de leur demande au centre de la Caisse le plus proche dans la capitale ou \u00e0 l’int\u00e9rieur du pays.<\/p>\n
Le directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint de la Caisse nationale d’assurance maladie, M. Mohamed Mahmoud Ould El Hassen, a \u00e9galement pr\u00e9sent\u00e9 un expos\u00e9 sur la r\u00e9f\u00e9rence m\u00e9dicale et les principales am\u00e9liorations apport\u00e9es par la Caisse \u00e0 son syst\u00e8me.<\/p>\n
La c\u00e9r\u00e9monie s’est d\u00e9roul\u00e9e en pr\u00e9sence de la secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9rale du minist\u00e8re de la Sant\u00e9, la pr\u00e9sidente de la r\u00e9gion de Nouakchott, le maire de la commune de Tevragh Zeina, ainsi qu’un groupe de cadres et d’employ\u00e9s des minist\u00e8res de la Sant\u00e9 et de la Transformation num\u00e9rique, et un certain nombre de cadres de la Caisse nationale d’assurance maladie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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