De nouvelles règles à respecter par les agences de voyage assurant des prestations au service des personnes désirant accomplir le pèlerinage ou la Oumra
Le ministère des affaire islamiques et de l’enseignement originel a mis en place récemment un ensemble de règles et conditions considérées comme importantes et obligatoires pour les agences nationales de voyage candidates pour organiser des vols pour le pèlerinage et la Oumra.
Dans ce cadre, une rencontre s’est tenue dimanche matin entre le secrétaire général dudit ministère et 21 agences de voyages agréées à Nouakchott. A la suite de cette rencontre, un accord s’est dégagé entre les deux parties sur les conditions devant être observées par les agences de voyage désirant dispenser des prestations relatives aux pèlerinage ou à la oumra.
Les premières condition portent sur la nécessité pour toute agence d’avoir l’autorisation du secteur du tourisme qui est l’autorité de tutelle pour ces agences, en plus d’un siège permanent et l’engagement de ne pas envoyer de personnes désirant rester en Arabie Saoudite au delà du délai fixé au préalable et de présenter des rapports sur chaque mission de pèlerinage et Oumra, incluant les noms des personnes qui ne sont rentrées au pays, les numéros de leurs visas et les photocopies de leurs passeports, aux services compétents du ministère des affaires islamiques.
Une partie de ces conditions concernent aussi l’obligation de donner au ministère des photocopies des pièces d’identité des personnes ayant regagné le pays et la création d’un organisme, au niveau du ministère, chargé du contrôle du travail des agences et de la protection des droits du pèlerin.
Des sources au ministère des affaires islamiques précisent que les critères et conditions, objets de l’accord entre le ministère des Affaires islamiques et de l’enseignement originel et les agences de voyage, visent à obliger celles-ci à respecter leurs contrats avec les pèlerins et les citoyens qui accomplissent la "Oumra", notamment en ce qui concerne les procédures de réservation des billets d’avion, l’hébergement et le transport, en plus de la garantie du retour des pèlerins, par le biais des agences de voyages, à la fin du pèlerinage.
Le conseiller chargé de la communication au ministère des affaires islamiques et de l’enseignement originel, M. Mohamed Mahmoud Ould Bebana, a déclaré à l’AMI que le secrétaire général du Département a affirmé aux représentants des agences de voyage, lors d’une réunion tenue avec eux mercredi dernier, que le Ministère cherche à établir avec elles un partenariat qui "permettrait aux citoyens d’accomplir le cinquième pilier de l’Islam en toute quiétude."
Le conseiller a indiqué que la réunion en question a donné l’occasion au secrétaire général du département à donner l’engagement de faciliter aux agences de voyages leur travail en simplifiant les procédures pour qu’elles deviennent "claires et transparentes dans les critères de choix, de classification et d’évaluation".